如果是程序崩溃，您可以尝试卸载重装去解决问题。如果问题依然存在，可以访问http://www.wmvideo.com/contact，通过页面上的联系信息，联系我们的技术支持。

 

如果是无法启动程序，可能是由于程序在上一次没有正常退出，一直在后台运行导致。可以启动任务管理器，在进程中找到万彩影像大师并手动结束，然后再重新启动程序。